Aide et support

Oui, nos produits sont généralement accompagnés d'une garantie de 90 jours à compter de la date d'achat. Pour des informations détaillées sur la garantie spécifique applicable au produit qui vous intéresse, n'hésitez pas à nous contacter.

Nos garanties couvrent généralement les dysfonctionnements et les défauts de matériaux et de fabrication susceptibles d'affecter la performance du produit. Il est important de comprendre que toute modification ou altération changeant le produit de son état original annulera la garantie. Cela inclut également tout mauvais usage ou dommage physique au produit. De plus, le non-respect de l'entretien requis du produit entraînera l'annulation de la couverture de la garantie pour les problèmes liés.

Pour une aide technique rapide, consultez d'abord la section aide du portail Axia. Vous y trouverez un ensemble complet de ressources et de guides pour régler les questions et problèmes fréquents. Pour des instructions détaillées et approfondies sur l'utilisation de votre dispositif, rendez-vous dans la section tutoriels de notre site. Ces outils sont spécialement conçus pour enrichir votre compréhension et utilisation de nos produits, vous permettant de profiter pleinement de votre dispositif GPS Axia. Pour une assistance plus spécifique, envoyez-nous un courriel à info@spytronic.com, en incluant votre adresse courriel (utilisée comme identifiant) et le numéro IMEI de votre GPS. Ces informations nous sont indispensables pour vous offrir un support adapté et personnalisé.

La légalité de l'utilisation des dispositifs GPS sur les véhicules peut varier selon leur usage prévu. Nous recommandons de consulter un avocat pour obtenir des conseils d'experts sur les considérations légales spécifiques à votre utilisation prévue du produit. Les professionnels du droit sont les mieux placés pour vous fournir des orientations qui garantissent le respect des lois et réglementations pertinentes.