Aide et support

Les produits vendus possèdent généralement une garantie de 90 jours, à la suite de l’achat. Pour obtenir plus d’informations concernant la garantie qui s’applique au produit qui vous intéresse, nous vous invitons à communiquer avec nous.

La plupart des garanties couvrent les dysfonctionnements propres aux produits ou aux défauts de matériaux et de fabrication qui en affecteraient les performances générales. Prenez note que toute modification ou altération qui sont apportées au produit, qui en transforme l’état d’origine annulera automatiquement la garantie. Il en est de même pour une mauvaise utilisation ou bris physique. Finalement, à défaut de fournir un entretien nécessaire au produit, il ne sera pas couvert par la garantie qui s’applique.

Lors de l’achat d’un produit, nous vous fournissons en tout temps un manuel d’utilisation complet. Si vous rencontrez une problématique quant à l’installation de votre GPS, nous offrons un support de base qui est gratuit et disponible en boutique ou par téléphone. Si vos connaissances techniques sont restreintes et que vous souhaitez obtenir une formation plus avancée, nous sommes disposés à vous offrir une formation professionnelle à taux fixe. Contactez-nous pour en savoir plus à ce sujet.

Selon l’usage que vous en faites, il pourrait être judicieux de consulter un avocat. Il s’agit de la personne la mieux outillée pour vous informer de la légalité de l’utilisation d’un produit.